РЕГЛАМЕНТ сотрудничества с сервисом «ХОЧУ!Онлайн»

 

Вступил в силу с 01 февраля 2017 г.

Адрес размещения в сети Интернет: http://wantis.com и http://хочу.онлайн


1.                  ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

«Регламент» - настоящий документ «Регламент сотрудничества с сервисом “ХОЧУ!Онлайн”», регулирующий отношения между его участниками, размещённый в сети Интернет по адресу: http://wantis.com и http://хочу.онлайн

«Исполнитель» —  Индивидуальный предприниматель (ИП) Кияев Дмитрий Леонидович (ИНН 5610148115906, ОГРНИП 317695200009831). Адрес регистрации: 170043, г. Тверь, ул. Октябрьский проспект, д. 26.  Р/С: 40802810400000096963 в АО «ТИНЬКОФ БАНК» К/С: 30101810145250000974, БИК: 044525974

E-mail: akdevelopment.public@gmail.com, телефон службы поддержки +7(499) 403-11-36.

«Сервис» — ресурс «ХОЧУ!Онлайн», предназначенный для «он-лайн» бронирования и покупки билетов на развлекательное мероприятие – игру в жанре «Квест», а также для получения сервисных и иных информационных услуг, связанных с продажей билетов на мероприятия данного вида. Сервис размещен на веб-сайте в сети Интернет по адресу (включая, но не ограничиваясь): http://wantis.com и http://хочу.онлайн

«Организатор» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее зрелищные услуги и являющееся организатором Мероприятия, информация о котором (наименование, место нахождения, режим работы и т.п.) указывается в рамках Сервиса.

«Билет» — документ, составленный по утвержденной законодательством Российской Федерации форме бланка строгой отчетности или по форме, установленной соответствующим Организатором, и удостоверяющий право его предъявителя на посещение Мероприятия.

«Электронный билет» — документ, составленный в электронно-цифровой форме и удостоверяющий право первого предъявившего его лица на (1) обмен указанного документа на Билет либо на (2) посещение Мероприятия по предъявлении указанного документа (без обмена на Билет) в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

«Пользователь» — обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, имеющее доступ к сети Интернет.

«Покупатель» — Пользователь, осуществляющий «он-лайн» покупку (бронирование) Билета (Электронного билета) на Мероприятие исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд (то есть для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) посредством сети Интернет через Сервис, интернет-сайты или иные ресурсы Партнеров.

«Услуга» — услуга по «он-лайн» продаже(бронированию) Билета (Электронного билета) на Мероприятие, а также сервисные услуги, предоставляемые через Сервис Исполнителя,  интернет-сайты или иные ресурсы третьих лиц - его партнеров.

«Стоимость сеанса» — фиксированная цена одного Билета (Электронного билета) на Мероприятие, установленная Партнёром.

 «Мероприятие», «Квест» —  культурно-развлекательное мероприятие – игра в жанре «Квест», проводимое Организатором и(или) его полномочным представителем своими силами и за свой счет.

Размещаемая через Сервис информация о Мероприятии (условие его проведения,  расписание сеансов, категории билета, места (если применимо), цена билета и другие условия предоставления зрелищных услуг) предоставляется Партнёром или его полномочным представителем в режиме «он-лайн», по принципу «как есть» и может быть им изменена или дополнена в любой момент.

 «Партнёр» - Организаторы присоединившиеся к настоящему Регламенту, число которых не может быть ограничено.

«Сеанс» — период времени, в течении которого длиться Мероприятие, доступное для бронирования Покупателями в Модуле расписания.

Сеанс может иметь следующие статусы:

·                    «Оплаченный сеанс» — Сеанс, оплата которого была произведена Покупателем любым способом, и который не был аннулирован впоследствии Партнёром.

·                    «Забронированный сеанс» – Сеанс, забронированный Покупателем в Модуле расписания либо непосредственно у Партнера по контактному телефону или лично, оплата по которому им не произведена. В случае переноса Сеанса Партнёром, либо замены Сеанса Покупателем по соглашению с Партнёром после его бронирования в Модуле расписания,  бронь за Покупателем сохраняется.

·                    «Аннулированный сеанс» — Сеанс, впоследствии отмененный Партнёром по различным причинам. В случае переноса времени проведения Мероприятия Партнёром, Сеанс не считается аннулированным.

«Локация» – место проведения Мероприятия.

«Модуль расписания» – программное обеспечение, принадлежащее и(или) управляемое Исполнителем, размещаемое на Сервисе с целью синхронизации расписания Сеансов  и ведения онлайн-статистики.

«Личный кабинет» – программное обеспечение, принадлежащее и(или) управляемое Исполнителем, с предоставлением ограниченного  доступа Партнеру, обеспечивающее контроль за работой Модуля расписания и позволяющее вносить изменения в статусы Сеанса.

«Отчетный период» – отрезок времени, по истечению которого Стороны производят взаиморасчеты по условиям данного Регламента, равный 30 (Тридцати) календарным дням. По соглашению Сторон данный период может быть изменён.

«Вознаграждение» денежная сумма, оплачиваемая Партнером Исполнителю за оказанные им услуги в соответствии с условиями настоящего Регламента.

Толкование иных терминов, используемых в настоящем Регламенте, осуществляется в первую очередь, согласно тому значению, которое дано соответствующим терминам в нормативно-правовых и(или) законодательных и нормативных актах Российской Федерации, во вторую — значению, сложившемуся в сети Интернет.

 

2.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

2.1. Настоящий Регламент, а также приложения к нему (при наличии) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Регламента в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается факт направления Партнёром (Организатором) в адрес Исполнителя заявления о присоединении к Регламенту составленного по форме сгенерированной системой Сервиса на основании заполненной анкеты Партнёра.

2.2. Настоящий Регламент является официальным документом Исполнителя и определяет порядок и условия предоставления Услуги, которая доступна Партнёру (Пользователю, Покупателю) при наличии у него необходимого оборудования, позволяющего осуществить доступ к сети Интернет, а также при наличии доступа к сети Интернет. Все вопросы, связанные с предоставлением доступа к сети Интернет, покупкой и настройкой для этого соответствующего оборудования и(или) программных средств настоящим Регламентом не регулируются и решаются Партнёром (Пользователем, Покупателем) самостоятельно и за свой счет вне связи с настоящим Регламентом.

2.3. Отношения, связанные с предоставлением услуг по организации и проведению Мероприятий, информация о которых размещена в рамках Сервиса, возникают непосредственно между Покупателем и Партнёром (Организатором), предоставляющим данные услуги, и  удостоверяются Билетом (Электронным билетом) в зависимости от правил, установленных соответствующим Организатором.

 

3.                  ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

 

3.1.             Исполнитель в рамках настоящего Регламента:

o        размещает через Сервис  информацию о Мероприятиях Партнера в виде изображений и описаний Квестов, а также обеспечивает Покупателям техническую возможность купить (забронировать) нужный Сеанс через Модуль расписания;

o        осуществляет привлечение Покупателей, путем использования доступных ему средств, инструментов и методов;

o        по предварительному согласованию с Партнером устанавливает скидки и проводит различного рода акции для Покупателей;

o        ведёт учет Оплаченных и Забронированных сеансов в течении Отчётного периода, по окончании которого, в срок не позднее 1 (одного) календарного дня с момента предоставления Партнёром сведений указанных в п. 4.2. настоящего Регламента, предоставляет последнему Отчет и Акт сверки (Акт приёма-передачи оказанных услуг). На основании данных документов участники осуществляют взаиморасчеты.

3.2. Партнер в рамках настоящего Регламента:

o        качественно и в срок оказывает зрелищные услуги Покупателям, приобретшим Билет (Электронный билет) с использованием Сервиса Исполнителя, на  равных с прочими Покупателями  условиях;

o        в процессе синхронизации расписания передаёт Исполнителю в электронном виде  актуальную информацию о Стоимости сеанса, а также о их статусе;

o        перечисляет Исполнителю денежные средства, причитающиеся ему в качестве Вознаграждения, за оказанные им Услуги в порядке предусмотренном разделом 4 Регламента. Основанием для оплаты данного вознаграждения являются Отчет и Акт приёма-передачи оказанных услуг подписанные Исполнителем и Партнёром.

o        ведёт учет Покупателей, воспользовавшихся Сервисом для покупки (бронирования) Билетов (Электронных билетов) в Отчетном периоде в Личном кабинете и своевременно предоставляет Исполнителю актуальные сведения о Забронированных, Оплаченных и Аннулированных сеансах оплаченных (забронированных) через Модуль расписания. Актуальные сведения о Статусе Сеанса и Стоимости сеанса проставляются Исполнителю в течение 2 (Двух) календарных дней с момента проведения Сеанса.

3.3. Участники вправе размещать рекламную информацию об оказываемых ими услугах у третьих лиц без согласия второй стороны.

 

4.                  СТОИМОСТЬ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ВЗАИМОРАСЧЁТОВ

 

4.1.            Размер Вознаграждения за оказанные Исполнителем Услуги определяется исходя из стоимости Оплаченных сеансов за Отчётный период. Вознаграждение за предоставление рекламных услуг участники определяют отдельным соглашением.

4.2.            По итогам каждого Отчетного периода, не позднее 1 (Одного) календарного дня, следующего за Отчетным периодом, Партнер предоставляет Исполнителю в электронной форме в Личном кабинете информацию: о Покупателях купивших (Забронировавших) Билет (Электронный билет) через Сервис Исполнителя, оплаченных Покупателями Сеансах, фактической стоимости Сеансов и статусах данных Сеансов. В случае спорных Сеансов Стороны обязаны согласовать информацию по ним в течение 5 (Пяти) календарных дней, следующих за Отчетным периодом, после чего Исполнитель направляет Партнеру предусмотренные п. 3.1. документы, на основании которых производится взаиморасчёт.

4.3.            Денежные средства, полученные в Отчетном периоде участниками от Покупателей купивших (забронировавших) Билет (Электронный билет) через Сервис Исполнителя, распределяются между Сторонами пропорционально долям определённым в Личном кабинете Партнёра.

Если данные пропорции в Личном кабинете не определены, Стороны соглашаются, что данные денежные средства распределяются между ними в следующем порядке:

4.3.1.      доля Партнера составляет 70 % (Семьдесят процентов) от общей суммы денежных средств полученных им в Отчётном периоде;

4.3.2.      доля Исполнителя составляет 30 % (Тридцать процентов) от общей суммы денежных средств полученных Партнёром в Отчётном периоде.

4.4.            Стороны обязаны произвести взаиморасчёты, путём перечисления денежных средств на расчётные счета друг друга не позднее 5 (Пяти) рабочих дней со дня подписания ими Акта сверки, либо в указанный срок письменно сообщить о своём намерении распорядиться данными средствами иным не запрещённым законом способом, в том числе в порядке предусмотренном п. 4.5. настоящего Регламента.

4.5.            Стороны согласны о возможном исполнении обязательств предусмотренных настоящим Регламентом путем зачета встречных однородных требований.

4.6.            Расчеты в рамках настоящего Регламента производятся в рублях Российской Федерации, в безналичном порядке, в форме расчётов платёжным поручением, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иными не запрещёнными законом  формой и способом.

4.7.            Денежные средства, подлежащие перечислению Партнёром Исполнителю не включают НДС в связи с применением последним упрощенной системы налогообложения.

4.8.            Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств считается дата зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

 

5.                 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕСТВЕННОСТИ

 

5.1.            В случае нарушения условий настоящего Регламента, участники несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством РФ и Регламентом.

5.2.            За нарушение срока исполнения обязательства предусмотренного п. 4.3.2. Регламента, установлена ответственность в виде пени в размере 0,1 % от суммы, подлежащей перечислению, за каждый день просрочки, но не более 10 %  (Десяти процентов) от общей суммы платежа. При этом, оплата неустойки не освобождает виновную сторону от выполнения принятых на себя обязательств в полном объеме.

5.3.            Исполнитель не несёт ответственности:

o        за любые действия Партнёра (Организатора) или его полномочных представителей, в т.ч., но не ограничиваясь, за неоказание или ненадлежащее оказание Организатором или его полномочным представителем услуги по проведению Мероприятия или иных предоставляемых ими услуг;

o        за действия Партнеров, в т.ч. связанных с недоступностью Сервиса на интернет-сайтах или иных ресурсах Партнеров;

o        за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств Покупателю;

o        за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Покупателя;

o        за какой-либо ущерб или убытки, причиненные Покупателю, в т.ч., но не ограничиваясь, в результате любых изменений, которые Исполнитель или его Партнеры вносят в свои интернет-сайты или ресурсы, в порядок оказания Услуги, а также в результате прекращения или приостановления оказания Услуги, удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных, неточности и/или недостоверности указанных Покупателем данных;

o        в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Регламенту, а также сбои, возникшие в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, недобросовестные деяния третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Исполнителя или Партнеров;

o        в случае нарушения Покупателем правил посещения Мероприятий и/или правил прохода на Мероприятие, устанавливаемых Организаторами соответствующих мероприятий.

5.4.            Исполнитель и его Партнеры обязуются не разглашать информацию, указанную Покупателем в ходе оказания Услуги. Не является нарушением использование или предоставление информации в следующих случаях:

o        при оказании Услуги в объеме, необходимом для ее надлежащего оказания;

o        при передаче информации третьим лицам, действующим на основании договоров с Исполнителем для исполнения обязательств перед Покупателем;

o        по требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

o        в иных случаях при наличии согласия Покупателя.

 

6.                 ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

6.1.  Исполнитель вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий Регламент. Все изменения и дополнения к настоящему Регламенту публикуются на интернет-сайте Исполнителя  по адресу: http://wantis.com и http://хочу.онлайн и доступны также на интернет-сайтах или иных ресурсах Партнеров.

6.2. Изменения и дополнения к настоящему Регламенту вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 5.1. настоящего Регламента, если иное не будет установлено Исполнителем. Возобновление Партнёром пользования Услугой после вступления в силу данных изменений и дополнений означает получение Исполнителем повторного согласия Партнёра с настоящим Регламентом в измененной или дополненной редакции.

6.3. Признание какого-либо положения настоящего Регламента недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений настоящего Регламента.

6.4. Партнёр соглашается, что при возникновении любых споров, связанных или вытекающих из настоящего Регламента, применимым материальным правом является право Российской Федерации.

6.5. В тех случаях, когда условия «он-лайн» покупки (бронирования) Билета (Электронного билета) на Мероприятие Партнёра (Организатора) регулируются отдельным документом Исполнитлея, настоящий Регламент подлежит применению в той части, в которой он не противоречит такому документу.